«Известия»: банки работают над отправкой кодов подтверждения клиентам через VK Messenger
Российские банки работают над альтернативными способами отправки клиентам кодов для подтверждения оплаты. О новом способе пишут «Известия».
Теперь, помимо SMS и пуш-уведомлений, клиенты банков смогут получить подтверждение через VK Messenger. Систему тестируют во многих кредитных организациях, в том числе, в «Сбере».
По словам представителей VK, мессенджер позволяет банкам бесплатно отправлять своим клиентам уведомления о транзакциях (коды подтверждения, информацию о списании и поступлении средств, выпуск карт и тому подобное). Сервис уже работает в пилотном режиме.
Также запуск уведомлений через VK Messenger планируют рассмотреть МКБ, «Хоум Кредит», ПСБ и другие российские кредитными организации.
Ранее заместитель декана факультета права НИУ ВШЭ Семен Янкевич рассказал о случаях двойного списания с карты. По его словам, двойное списание средств происходит при коде ошибки на кассе или нестабильной скорости интернета при оплате в онлайн-магазине. В таком случае необходимо попросить чек о покупке и об отказе и обратиться в банк.